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- 看天下·数字丨38亿
- 38亿 《2020年全球数字报告》显示，数字、移动和社交媒体已成为世界各地人们，日常生活中不可或缺的一部分。2020年初，社交媒体用户已突破38亿大关，全球近60%的人口已经上网，最新趋势表明，到2020年中，全球总人口的一半以上将使用社交...
- 卷首语丨技术和产品创新，真正成为中小企业绕不过的营销课题
- 那些执着于谈论营销和销售关系的人，真正要表达的含义是中国企业太不重视技术和产品创新，过于依赖通过低价、深度分销、促销和人海战术来获取销量。每当中国企业陷于生存危机时，这个问题都会被拿出来争论一番。但由于中国企业都存在学习和模仿的肥沃土壤，或...
- 营销风云丨营（营商环境）
- 传统商超拥抱数字化 随着商超行业数字化进程加快，家家悦、胖东来、黄商、惠友等零售企业正式上线口碑、饿了么数字化商超开放平台。口碑、饿了么也为疫情期新增入驻的商超品牌提供了服务费率优惠、差异化营销、流量扶持等帮扶举措。 周大福的节流开源：高管...
- 营销风云丨销（销售举措）
- 盒马发布平价有机菜新品牌 盒马对外發布旗下主打有机菜的新品牌——盒马有机鲜。盒马方面透露，在上海区域，有机菜的销售已经占到整体类目的20%。吃有机菜，正在成为盒区房用户的消费主流。其品类涵盖茄果瓜、根茎菜、豆菜、野菜和调料菜，全年100多款...
- 营销风云丨风（行业趋势）
- 无人零售风口回来了？幸存者并不那么乐观 无论是传统零售，还是无人零售，从业者都越来越深刻地意识到，“无人”不是最终目的，而是减少人工、降低成本的手段，“零售”依旧是不变的本质。目前来看，由于疫情影响，不少餐饮品牌、零售商开始布局无人销售渠道...
- 营销风云丨云（名人说事）
- 顾客导向精神是伟大企业的特征 ——我希望看到现在的新领导班子能取得革命性的巨大进步，能真正理解顾客的需求。 顾客是我们公司发家的开始。我认为有两点能把通用电气的顾客导向和满意度推向新高：第一点是顾客服务的跨度，这是将所有一切联系起来的首要大...
- 洞见丨寻找冲突的开关
- 冲突的触点 冲突的触点就是冲突的开关。 冲突的触点就如同营销的开关，预埋在消费者的左右脑中，一旦开启就能引发消费者的认同感，从而促成购买。 找到冲突的触点再和消费者沟通，就会有宝玉初见林妹妹时“这个妹妹我以前见过”的感觉，瞬间抹掉陌生感，拉...
- 洞见丨戏剧化营销让品牌更有魅力
- 这是一个人人都爱看戏的时代。 戏剧的曲折离奇、荡气回肠总能让人欲罢不能，情绪跟着戏中的人物与情节而改变，甚至对戏中人物产生真实的情感。 直播间各种夸张的表现、短视频记录的每一个搞怪的瞬间、新闻连续追踪报道、品牌系列的广告、企业家的各种演讲…...
- 洞见丨3M口罩，照出新老定位理论之别
- 新冠肺炎疫情让我们认识了N95口罩、认识了3M口罩，也认识了3M品牌。3M不仅是口罩，它还是一剂良药，可以帮助中国企业家从战略层面理解品牌战略、理解新老定位理论的区别。 3M是谁 3M虽贵为“全球口罩之王”，但口罩只是3M的小生意，小到甚至...
- 洞见丨2020：莫乱求神、乱取经
- 2019年，市场形势突变，多数行业、企业发展速度陡降，很多企业陷入了深深的焦虑。新冠肺炎疫情爆发，又进一步加重了企业主们的焦虑。如何破局？ “请神”“取经”，是两种典型的反应。一些企业试图通过学习取得“真经”来破局，另一些企业则寄希望通过空...
- 封面专题丨社区社群：是新渠道还是渠道穿透器
- 早在2014年，社区团购就出现了苗头。但是，这些年，社区团购却一直不温不火。 然而，2020年突发的疫情使社区团购与社区营销突然之间大放异彩。 疫情期间，由于物流不畅，依赖物流系统的电商暂时处于低谷，同时，因为“小区封闭”等措施，传统商业发...
- 封面专题丨社区营销：连接三个最小商业单元
- 最小商业单元 现代商業发生在三个空间维度：地理空间（线下）、社群空间、网络空间。 三个空间维度，分别形成独立的商业体系，分别是传统营销、社交电商（微商）和电商。 每个商业体系，要弄清最小商业单元和最大商业单元。比如，传统零售的最小商业单元是...
- 封面专题丨品牌厂家入局社区团购，到底是什么神操作？
- 特殊环境下的入局 今年的开年有些不一样，疫情所带来的连锁反应，几乎让过年期间的零售业停摆，超市、社区店纷纷停业打烊。过了年以后，为了解决老百姓的菜篮子问题，很多地方的大型商超开启了社区团购的业务，老百姓足不出户，商超负责配送到小区。这样既满...
- 封面专题丨枪声已响，品牌商如何向社区团购开火？
- 招募社区团长合伙人最近刷屏微信朋友圈，可谓声势浩大，各大快消品品牌，你方唱罢我登台。擅长线下渠道深耕作战的陆军（传统的销售部门），由于疫情，都被赶到了线上当空军（线上的销售作战）。 好多传统营销老兵私聊我，现在比之前都忙，因为每天都在干着之...
- 封面专题丨社区营销，应该是“品牌IP+店主IP”的双IP策略
- 第一次做社区营销纯属意外。一次，放在一家门店的货基本没动，老板要求退货。我心有不甘，就跟老板说帮他做推广。 老板的客情很好，又有用户群。我就帮老板做了一次社群推广，不仅货卖完了，还进了新货。事后，老板又给我推荐了好几家门店。 我覺得这是一次...
- 封面专题丨李渡社区营销：赶得巧皆因布局早
- 新冠肺炎疫情期间，青岛啤酒和李渡的社区营销特别引人注目，李渡董事长“汤司令”也因此成为各直播平台争相邀请的嘉宾。 这印证了一句话：战略性机会是等来的，战术性机会是找来的。 青岛啤酒和李渡的社区营销，都不是临时起意，而是早有布局，赶巧了。李渡...
- 封面专题丨互联网，品牌商要做主角
- 2020年新冠肺炎疫情期间，到家服务、社区社群、直播火了。令人吃惊的是，这次竟然是传统商业唱主角。 到家服务虽然也有新零售平台参与，但主体是传统零售店；社区社群不是微商，而是传统门店+社群；直播的主体也不是网红，而是品牌商，他们走的是“社群...
- 中国市场评论丨小米的“穷人思维”
- 2月13日，雷军带着小米被迫搞了一场纯线上发布会，发布的小米手机10被称为十年历程的“梦幻之作”，4000元的价格也预示着小米正式冲击高端市场。 虽然不少用户开始说“不香了”，但江湖上的媒体大多一片叫好——小米终于下定决心高端化了。 “性价...
- 中国市场评论丨同样买几十亿曝光，为什么你的没效果
- 前几天，看到某甲方市场部负责人发了一条朋友圈，大致意思是：这波广告计划，我们一周之内曝光30亿次，共计覆盖了3亿独立用户，预计每五个中国人就有一个看到我们的广告…… “预计每5个中国人就有一个看到我们的广告……”这种描述可能是想让老板更形象...
- 酷品社区丨麦当劳推出金色薄荷味奶昔
- 麦当劳推出金色薄荷味奶昔 为纪念薄荷味奶昔50周年庆，麦当劳推出一款价值超过10万美金的金色薄荷奶昔杯。此奶昔杯由经验丰富的珠宝商团队，花费140个小时完成。并用上18K金以及50颗绿色祖母绿和白色钻石作为添饰。 六个核桃推出抗焦虑新品“卡...
- 中国市场报告丨小需求的野望
- 关键转化点的出现 最近，我听到了一个新的商业概念：颜价比。关于颜价比的定义是这样的：颜价比=90%的颜值+ 10%的微创新。 有的人会误以为这个词的意思就是颜值在产品的成败中占90%的关键作用，微创新只占10%，所以产品只要好看就行，其他的...
- 本期重磅丨消费理性升级趋势下中国企业的战略选择
- 编者按： 中国各行各业在分别经历了数十年高速增长后，大部分传统产业逐入成熟期，主营业务逐渐触顶。与此同时，一批洞察电商新渠道战略机会并熟练掌握操作技能的品牌高调杀入，其迅猛的攻势也让不少传统品牌雪上加霜，同质化和价格战再度成为业内常态。 其...
- 一线方法丨疫情过后，新品、小众品牌如何破局
- 2020年庚子年，市场开年即被疫情困扰，被很多人看衰，但疫情终将要过去。今年，恰恰是新消费品牌将要爆发的一年，消费者群体变了，品牌也进入了替换期，本土品牌将取代洋品牌，年轻品牌将取代老品牌，小众品牌将蚕食大众品牌。 新的一年，新品牌、小品牌...
- 一线方法丨后疫情：生存之思与消费关注
- 20年代的第一个春天，注定是人们终生难忘的。 疫情期展现出来的国家治理、社会动员、快速反应及社会各界的凝聚力与一致行动令举世震惊，不啻是一次国情国力的“大考”检验和别样展示。代价是巨大而昂贵的，所以经验和教训、反思与倒逼才显得格外难得而沉重...
- 热点解码丨2019年朋友圈广告TOP10的背后
- 2020年1月15日，微信广告助手在其公众号上公布了“2019年度用户最喜爱的朋友圈广告TOP10”活动的评选结果。该项评选于1月6日发起，1月14日结束，共有超过100万的微信用户参与了投票，入选TOP10的广告总计获得超212.8万票。...
- 行业观察丨休闲零食品牌百态
- 根据商务部此前发布的《消费升级背景下零食行业发展报告》，随着消费升级步伐加快，新兴零售渠道快速兴起，零食行业以绝对的优势在快速消费品市场中“C 位”出道，成为未来快速消费品市场中最具前景、最有活力的行业。 的确，零食市场一直保持着逐年增长的...
- 商业经典案例库丨太二酸菜鱼——网红餐厅的进阶之道
- 提起太二酸菜鱼，相信在北上广深一线城市的很多朋友们都不陌生，其因独特的风格和品牌调性，奇葩的店规而被人们熟知，作为成立于2015年的新一代创新互联网餐饮品牌，主要针对年轻人群，用互联网趣味的方式表达“二”的態度，招牌菜酸菜鱼主打“酸菜比鱼好...
- 商业经典案例库丨网批之下爆红的奥克斯，能否成为家电企业突围的新路径
- 市场持续低迷、销售一路下滑、库存节节攀升，中小家电企业面临的压力前未有。到底是日落西山，还是没有找到出路和钥匙，只是前进中的曲折？一些家电企业正在努力给出一个方向。 奥克斯空调可谓是近几年家电业的大黑马，一路“飚车”“超车”，从“跟随者”的...
- 读书丨创新思维：“海阔天空”与“九九归一 ”
- 创新对企业的重要性不需多言，开发新的产品、升级新的技术、探索新的商业模式……可以说企业的生存发展始终离不开创新。随着技术发展速度不断加快，企业对创新型人才的需求也越来越强。 那么，普通人能拥有创新思维吗？如果现在不具备创新思维，未来该怎么办...
- 新视界丨钉钉：趣味求饶带来口碑反转
- 用户的负面评价一直是品牌头疼的大问题，网络上的差评不仅会让品牌蒙尘，甚至会消磨用户好感，使品牌失去市场竞争力。不过，危机同时也是转机，只要应对妥当，负面评论也能变为正面宣传。 最近，办公软件钉钉被教育部指名为首批通过备案的教育应用。本来是好...
- 新视界丨十六茶：没地方诉苦？我这有！
- 白天應对繁忙的工作，晚上还要照顾老公和孩子，计划常常被突如其来的事情打乱，这应该是大部分当代女性的真实写照。独立、自信的她们，也有他人难以感同身受的压力和烦恼。 作为一款针对女性的饮品，日本品牌十六茶洞察到女性渴望有人倾听她们的抱怨。基于这...
- 新视界丨汉堡王：发霉汉堡的自证
- 食品安全日益成为人们关注的话题，广告该如何展现食品的安全性？近期，汉堡王携手Ingo、David和阳狮三个代理商，围绕“让汉堡发霉”的创意，制作并發布了系列视频和海报广告。 广告短片记录了一个汉堡从新鲜出炉到腐烂发霉的34天，十分“硬核”地...
- 新视界丨宜家：时间本来就是金钱
- 由于大型卖场的零售模式，宜家门店通常位于地皮租金较低的郊区，但远离居民生活区的选址也相应增加了消费者购物的时间成本与精力成本。如何激励顾客不惜“长途跋涉”前来消费呢？近日，迪拜宜家发起了一场“时间兑换”的促销活动，与谷歌地图合作，为消费者在...
- 新视界丨网易严选：“还是别看这个广告了”
- 谁说户外广告位只能做广告？它还可以成为温馨提示。营销界老顽童网易严选最近就示范了这一崭新玩法。 被花花绿绿的广告侵袭的街头，纯文字的大幅平面显得格外与众不同、抓人眼球。网易严选基于这一特殊情况，在杭州中心商场附近投放的户外广告，其文案总共只...
- 新视界丨淘宝：不看脸的购物车相亲会
- 有言道：購物车里装的不是宝贝，是一个人的三观。早在前两年，相亲大军就以购物车清单作为相互了解的重要依据。而在今年情人节之际，淘宝以购物车发起了一场别出心裁的线上相亲会。 整个流程很简单，用户只要在手机淘宝搜索框中搜索“相亲名片”，即可进入“...
- 新视界丨亨氏：奥斯卡最佳戏精品牌
- 亨氏番茄酱的诞生距今已有150多年的历史，它伴随着美国的餐桌文化走向世界，成为人手必备的家用酱料。但谁能想到，一瓶番茄酱竟是众多著名电影的客串明星呢？趁奥斯卡颁奖典礼预热之时，这位极少受人关注的“电影明星”给自己建立专属信息页面，梳理了戏精...
- 新视界丨腾讯×京东：千言万语，都在快递盒的歌词里
- 疫情严峻，一批又一批的医务人员毅然请战，一支又一支队伍火线支援。白衣天使、人民軍队、基层警察、建筑工人还有为世界卫生安全将自己隔离的无数个武汉人，都是“最美逆行人”，而转身对抗病毒的他们，更需要爱和力量。 腾讯音乐人携手京东物流推出了“致敬...