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- 编者寄语丨后疫情时代的管理升维
- 中国的新冠肺炎疫情正在进入扫尾阶段，企业虽然陆续复工，但仍面临市场复苏不足的挑战。同时，海外的疫情又进入了高峰期，公共经营场所纷纷关闭。中国和世界在市场开放、全球供应链等方面互相影响、伤害，一场全球衰退已经不可避免。 这场疫情给世界经济和社...
- 拆文丨拆文
- 前瞻思维 三招突破舒适区 26 安迪·莫林斯基（Andy Molinsky） 你知道必须和同事好好谈一谈，但是你已经拖了几个星期；你知道要出去交交朋友，但是你觉得很难和陌生人打开话匣子；你知道你应该做点什么来推销自己，突出自己的职...
- 前瞻思维丨三招突破舒适区
- 你知道必须和同事好好谈一谈，但是你已经拖了几个星期；你知道要出去交交朋友，但是你觉得很难和陌生人打开话匣子；你知道你应该做点什么来推销自己，突出自己的职业成就，但是要毛遂自荐你又觉得有点难为情。 我们在工作中都会遇到许许多多觉得棘手但是又不...
- 新零售商业评论丨另类玩家闯入社区团购
- “@所有人，绿杨邨已经发车了，大概13：00左右到，请各位随时关注群通知，并及时到指定地点取货。” 上周日的中午，上海某社区一个名叫“二姐兄弟姐妹”的群里，发出了这样一则取货通知。 此前，这个群的团购商品主要集中在生鲜类，比如草莓、鸡蛋、牛...
- 新零售商业评论丨黑天鹅时代，我们应该如何生存
- 新冠疫情在全世界的爆发与巨大冲击是一次典型的黑天鹅事件，出乎了绝大多数人的意料。不过，比尔·盖茨不在此列。这位全身心投入慈善事业的亿万富翁，对人类社会的重大危机极为关注，并有着深刻理解。2020年2月18日，他撰文指出新冠病毒有成...
- 焦点丨哑火的信号枪
- 根据披露的报道，对新冠病毒的蔓延传播，我们看到至少有四次预警机会。在这一过程中，一线人员多次扣响扳机，可是预警危机的信号枪要么哑火，要么被哑火。 为何信号枪会哑火？究竟何时应该拉响警报？ 为防止灾难重演，我們要完整理解危机弱信号的特征，洞悉...
- 案例复盘丨洪记两轮：一个初创企业的疫情创变样本
- 2020年初，突如其来的新冠疫情，不但让整个国家措手不及，也让中国经济体系内最活跃的一分子——中小企业，经历了前所未有的巨大挑战：现金流储备不足、延迟复工、经济生活停滞、线下消费几乎完全冰冻。 在这样特殊的时刻，中小企业中的初创企业，尤其是...
- 案例复盘丨海底捞的护城河
- 在中国餐饮界，海底捞无疑是一个神奇的存在，创建于1994年，历经二十多年的发展，已经成长为国际知名的餐饮企业。截至2019年6月30日，海底捞服务顾客超过1.09亿人次，平均翻台率为5次/天，在北京、上海、香港、台湾等100多个城市，以及新...
- 案例复盘丨数据赋能如何成就滴滴出行
- 2012年，程维创办北京小桔科技有限公司，并推出手机打车软件滴滴打车。2015年2月，滴滴打车与快的打车战略合并，随后更名为滴滴出行。2016年8月，滴滴并购优步中国。经过7年时间，滴滴已经发展成为领先的移动出行平台。 最初，滴滴在北京出租...
- 前沿访谈丨诺亚是我的修炼场
- 2020年3月初，正值国际妇女节之际，新零售商业评论高级编辑程小琼对诺亚财富CEO汪静波女士进行了一次专访。在对话中，汪静波分享了自己对女性领导力的独特见解，还畅谈了当下疫情对企业的影响、诺亚的应对策略、企业管理者遭遇的现实挑战等问题。 “...
- 管理锦囊丨企业家直播如何碾压网红
- 直播，这个在大众眼中一直定位在“美女、娱乐、秀场、猎奇”的小众文化，突然之间，在人人宅家的疫情期间，焕发了全新的活力。云会议、云课堂、云购物、云看房、云招商、云旅游……这些“云”字号的背后，都是以直播构架起来的新的商业营销方式。直播，正在让...
- 专题丨解锁领导者的心智之轮
- 2018年10月29日和2019年3月10日，波音两架737-MAX8飞机在不到半年时间里相继坠毁，共造成339人遇难。各种披露的信息指向波音为了获得短期利润，大幅减少研发投入，并且在安全设计、质量控制方面疏于管理，加上波音内部出现分裂和权...
- 专题丨重新定义社区营销
- 往每家每户的信箱里塞个促销小广告；让社区物业给每户免费送东西；到社区广场设个摊，扫码送个小礼物；在社区微信群里推送一个团购链接…… 社区营销早已司空见惯。很多企业也确实利用这样的社区营销，扩大了试用人群，刺激了销售，树立了企业形象，建立了品...
- SMR专刊丨危机时刻如何领导
- 2010年8月5日晚上11点，智利矿业部长劳伦斯·戈尔伯恩（Laurence Golborne）的手机屏幕突然亮起，一条短信寥寥数语，却让人不寒而栗：“科皮亚波有矿井塌方，33名工人被困。”69天后，戈尔伯恩站在矿井旁，和大约10...
- SMR专刊丨企业复原力的秘密在哪里
- 高管们做梦都想让公司避开任何风险——无论是自然风险还是人为风险——以免公司收入受到无常世界的诸多变化影响。这也是大多数企业战略的隐性目标，其实现手段是利用纵向整合带来资源控制力，凭借买方势力控制供应商，通过游说和提供竞选资金获得呼风唤雨的政...