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- 编者的话丨华为在逆境中的传播启示
- 最近一个时期，华为公司承受了巨大压力。美国和极少数西方国家的领导人和机构，借助非市场手段，极力打压华为公司及其产品。而与华为长期合作的一些西方企业，抵挡不住政府的压力，也暂停与华为的合作。一时间，华为这家著名高科技企业的生存引发全球关注。 ...
- 专栏丨公关背锅是低能的借口
- 李国威 资深公关人士 当你每—步都围绕企业战略目标推进，对那些“老板惹祸，公关背锅，企業得利”的议论，你冷笑—声，觉得根本不在一个档次上 企业危机频发，公关处在风口。“这家公司公关太差了”，连个声明也写不好，批评声不绝于耳。 从华为在国外面...
- 专栏丨圈层的陷阱
- 如果说起圈层的陷阱，其实真正要表达的，是对营销懒汉和功利主义的摒弃 黄明胜 智者品牌管理执行副总裁 托马斯·科洛波洛斯、丹·克尔德森所著的《圈层效应》一书，一度在小眾群体中引发好评。我个人认为这是一本内容非常好的书，不过...
- 专栏丨优秀公关入的养成
- 公关业务的复杂性与从者素质的不相符的问题，则触着了业界的—处隐衷 徐茂利 联华盛世传播 机构副总裁 日前，中国传媒大学广告学院组建了一個公共关系学专业建设专家委员会，邀请一些业界专家参与到高校的创新创业教学中来，这不光对教育很有实践意义，对...
- 专栏丨我们的故事
- 我把一位认识了15年的博士带进了一座荒废的村庄 朱旭东 易居中国创始合伙人、易居乐农董事长、太德励拓（中国）公关传播集团总裁、宝库中国执行董事 蔡磊毕业于同济大学，之后在同济大学建筑设计研究院工作，这让他深刻体会到了设计师行业所需要的严谨和...
- 专栏丨走出公关国
- 要获得复合视野，就要走出公关圈。或者说，哪有所谓的公关圈呢？你在哪，哪就是公关圈。 快刀何 快刀定位公关创始人 “一九六九年起我不再读他家之作。” 张五常教授在《经济解释》序言里写到。 为什么张教授这么特立独行，非要离开主流经济学界？因为—...
- 专栏丨CEO跳出来应对危机不是好办法
- 作为一家企业，不要动不动就把CEN抛出来，尤其是在舆论危机时。CEO自己也不要动不动就跳出来，面向大众喊话 赵明 乐信副总裁 经常出现这种情况，一家企业一有风吹草动，CEO就出来发声，从而导致又一轮舆论关注，引发了新一轮危机。 这样的例子实...
- 专栏丨老板们需要“懂”公关吗?
- 经营决策和公关思维的关系，一元是绝对的，二元是相对的，即经营决策和公关思维不是又寸立割裂的，而是统一协调的 王兵 独立智库/首席赋能 官创办人 我常听不少品牌公关人士吐槽比较多的话题之一是：“我们老板·点儿都不懂公关”。这里所说的...
- 外刊速览丨领英与自我宣传艺术
- 编译：曹劼 哈里·巴恩斯（Harry Barnes）运行着一个名为State ofLinkedln（领英状态）的Twitter账号，该账号拥有超过10万名关注者。在这个账号上，他精心挑选了领英（LinkedIn）用户发布的最自负、...
- 外刊速览丨抖音蠢萌外表下，有着严肃的社交媒体战略
- 2018年的某个时候，snap的高管们注意到，他们最大的客户正成为不断崛起的竞争对手。这是款令人着迷的应用，其中的内容包括撸猫、各种搞笑视频，以及人们跳着机械舞。消息人士透露，来自中国的视频分享应用TikTok在这年斥资近lo亿美元投放广告...
- 外刊速览丨古驰呼叫中心：为“00后”服务
- 呼叫中心是开云旗下时尚巨头古驰的新动作。它酷似古驰店面，但里面的员工负责与全球客户电邮、手机沟通。 古驰在包括意大利佛罗伦萨与中国上海等地开设了，6家客户服务中心，聘用员工多达500人，这是公司努力让传统店员在现今智能手机通行的时代以“新面...
- 外刊速览丨人工智能取代新闻记者言过其实
- 人工智能的深入发展给各行各业带来了巨大的冲击，而这种冲击导致的最大担忧是人工智能将在职场上取代人类，使人类陷入大规模失业状态。英国广播公司2016年曾预测，在2035年之前，最常见的职业中，近半数职业将面临50%以上的工作岗位被人工智能取代...
- 对话丨Roger Bolton：未来的企业传播应更加技术化
- 《国际公关》：请您简要介绍一下阿瑟·佩奇协会的发展历史。 Roger Bolton：1983年，阿瑟·佩奇协会正式成立。一开始，我们只吸收个人会员，主要是企业的首席传播官、公关公司的CEO和大学学者等等。最初的20年，佩...
- 资讯丨“企业传播的未来”国际交流活动在CIPR成功举办
- 7月30日，由中国国际公共关系协会（CIPRA）和阿瑟·佩奇协会（Arthur W.Page Society）共同主办的“企业传播的未来”国际交流活动在北京成功举行。 会前，CIPR脍长、联合国原副秘书长吴红波会見阿瑟·...
- 资讯丨CIPRA参加“种草喜马拉雅”主题公益活动
- 7月侣日，CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力一行赴西藏日喀则市南木林县艾玛乡参加“2019种草喜马拉雅”公益项目并亲自参与相关环保活动。此次活动旨在结合专家团队合理开发荒滩、荒地、沙地、严重退化裸露地，通过种植绿麦草改善生态环境。 伽蓝集团...
- 资讯丨CIPRA会长吴红波出席第三届世界食学论坛并作主旨发言
- 6月24日上午，在日本2019大阪G20峰会前夕，在联合国粮农组织和日本外务省的支持下，第三届世界食学论坛在日本淡路岛成功举行。联合国原副秘书长、中国国际公共关系协会（CIPRA）会长吴红波出席论坛并作主旨发言。 吴红波会长指出，中国有句古...
- 资讯丨热烈祝贺泰州市医疗行业公共关系学会成立
- 8月2日，全国首个细分行业的公共关系社会组织，泰州市医疗行业公共关系学会在中国医药城召开成立大会。中国国际公共关系协会（CIPRA）常务副会长兼秘书长赵大力、CIPRA副秘书长章兰、CIPRA会员管理部主任吕珊珊出席成立大会，并代表CIPR...
- 资讯丨CIPRA城市品牌工作委员会成立，清华大学范红教授任首届主任委员
- 7月13日，在清华大学国家品牌专题研讨会上，中国国际公共关系协会（CIPRA）城市品牌工作委员会暨国际区域品牌学会中国分会（China Chapter of IPBA）宣布成立，清华大学国家形象传播研究中心主任范红教授担任首届主任委员。国家...
- 资讯丨中国国际公共关系协会学术工作委员会第五期中国公共关系教育工作坊在银川召开
- 8月12日-13日，由中国国际公共关系协会（CIPRA）学术工作委员会主办的第五期中国公共关系教育工作坊在宁夏银川召开，来自全国高等院校、公关广告公司40多位教师和公关业内专家齐聚—堂，共同研讨社交媒体时代的“风险传播与危机管理”。 12日...
- 资讯丨中青旅联科成为国家举重队独家市场开发及传播推广合作伙伴
- 近日，中青旅联科正式成为國家举重队独家市场开发及传播推广合作伙伴，双方将在运动员、运动队的市场开发、传播宣传、品牌代言、商业活动等方面展开持续深入的合作。举重是中国第一个打破世界纪录的运动项目，国家举重队作为“中国力量”的代表，更是多次在重...
- 资讯丨罗德传播集团捧回2019 PRAwards Asia两座大奖
- 6月12日晚，代表公关行业最高荣誉之一的PR Awards Asia 2019颁獎典礼在香港举行。罗德传播集团共有4个项目获得提名，经过激烈角逐，罗德奕远上海团队的“麦当劳FIFA世界杯项目”和罗德广州团队的“唯品会唯爱工坊非遗盛夏公益专场...
- 资讯丨万博宣伟包揽2019 PR Awards Asia四项大奖
- 近日，象征亚太区公关行业高等荣誉 的PR Awards Asia 2019颁奖典礼在香港落下帷幕。万博宣伟一举拿下四项大奖。其中万博宣伟公关顾问公司斩获“亚太区2019年度最佳代理商”（Asia-Pacific PRConsultancy ...
- 资讯丨派合传播助力颐和同义创战略
- 6月13日，第六届两岸新锐设计竞赛·华灿奖活动启动仪式暨华灿·颐和定向主题奖征集启动仪式在北京颐和园隆重举行。此类文创专题的评选已成功举力、过五届，本次华灿奖特别设立“华灿·颐和定向征集奖”，以颐和园的文化占迹...
- 专题丨一个星球的命脉
- 编者按：8月2日下午，以“活力海洋·未来城市”为主题的2019 S-Future City世界海洋城市·青岛论坛在青岛西海岸新区成功举行。联合国原副秘书长、中国国际公共关系协会（CIPRA）会长吴红波出席论坛，并以《一个...
- 专题丨第四届中国内容营销高峰论坛在京召开聚焦“算法驱动内容营销”
- 编者按：2019年8月9日，以“算法驱动内容营销”为主题的第四届中国内容营销高峰论坛在北京万达文华酒店举办。中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力，中国商务广告协会会长李西沙，迪思传媒创始人、董事长黄小川以及诸多品牌和企业代表、行业精...
- 专题丨5G时代，中国公共关系行业面临新使命
- 尊敬的西沙会长，尊敬的小川总，尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们，大家早上好！欢迎大家参加第四届中国内容营销高峰论坛！ 今年是中华人民共和国成立70周年的大喜年份，对中国公共关系行业来说，这既是庆祝祖国70周年的喜悦时刻，更是一个面临新使命、迎...
- 专题丨紧跟数字经济时代变化内容营销要在前进路上更进一步
- 尊敬的大力会长、小川总，各位领导、嘉宾、朋友、同仁： 大家上午好！非常欢迎大家，也感谢大家能够在百忙之中抽时间来参加今天的第四届中国内容营销高峰论坛！ 这次峰会的主题是“算法驱动内容营销”，听起来有点科技感，有点技术含量。其实，的确是这样，...
- 专题丨终结创意艺术的大数据算法
- 传统广告公关面临的挑战从未像现在这样真切，因为大数据算法的时代来了。 早年间，似乎在电视上做个广告就能把产品卖得很好。现在广告曝光频次越来越多，表现形式越来越丰富，产品却不那么好卖了。为什么？一方面物质极大丰富，大家的选择越来越多，更重要的...
- 姐夫李访谈录丨公关人为什么缺少愉悦
- 从公关人转行做心理医生，会摆脱焦虑还是更分裂？ 对公关人普遍的焦虑，心理咨询能提供什么帮助，怎样重新认识自己的行业，找到真正的自己？ 英国临床心理咨询师尹依依博士说：‘公关人需要从外在的炫技转向更多的内观。” 她说，公关和心理咨询最大的区别...
- 人物丨让我们一起聊聊公关吧
- 睿符品牌传播机构董事长孙雷经常参加杂志的品质沙龙活动，对很多专业话题都有独到的见解。最初，笔者希望深挖他丰富的职业经历及创立睿符过程之中的可借鉴的经验。但孙雷比较谦虚和低调，他更希望借此专访来厘清公关行业一些值得讨论的话题，比如公关的杨心价...
- 封面文章丨同归本质，让品牌故事刷屏
- 讲好品牌故事，需要我们回归品牌的本质、用户的本质、消费的本质、营销的本质，用品牌营销的系统来讲故事，才能真正让消费者刷屏，让用户买单 “即使你生来没有羽翼，也不能阻止你展翅高飞。” “美丽，从你决定做自己的那一刻开始。” “我不喜欢我的人生...
- 封面文章丨初心易得，始终难守
- 毫无疑问，公关需要好的品牌故事，同时也非常善于讲述品牌故事，在公共关系行业发展的百年里，中外公关业界都有很多“讲故事”的大师，也留下非常多的精彩案例。 中国公共关系经历35年的发展，已经形成了数百亿的产业规模，并且有不少的专业公关公司已经成...
- 封面文章丨用故事塑造品牌
- 品牌故事并不是一个新的概念。有经验的公关人或者公司发言人，都会在传播过程中，或多或少地融入企业或自己的故事，但往往很随机，或者缺乏准备。在数年前，我清晰地记着，某当红CEO很喜欢讲自己来到一家新公司，公司股票随之上涨的故事。第一次听，很是新...
- 封面文章丨品牌塑造，故事先行
- 人们对于故事具有天然的好感，从儿童时代的睡前故事，到茶余饭后的趣事八卦，从遥远的《一千零一夜》，再到我们指尖无时无刻不在的微博、微信上热点话题的转发，无论听故事还是讲故事的人都乐此不疲。故事是历史传承文化迭代的途径和手段，是信息传播最佳的载...
- 封面文章丨故事外的故事
- 故事背后的故事上周受圈内朋友邀请，为他公司的小朋友进行一次培训，讲一讲一个商业方案的基础撰写架构。全程花了2个小时，从对于Brief的解读、目标确定，到背景分析，再到策略和创意等，讲的都是特别基础的东西，希望每个人都能有所收获。 当聊到传播...
- 封面文章丨新内容时代：公关讲品牌故事，要三思而行
- 公关传播，本质上是一个系统工程。品牌公关人所面临的任务，绝不仅仅是信息的单向递送，而是着眼于信息的“粘性”一一这意味着，“讲好品牌故事”已成为公关的终极命题。但除了遵循命题与否，公关传播仍处于“社会舆情”这个大磁场之下，既可能“好风凭借力”...
- 特别报道丨外卖平台的品牌形象提升之路
- 自古以来，民以食为天，中国人对美食的爱好和钻研更是在世界知名。近年来，随着中国经济的发展，快速的生活节奏拉动了在外就餐需求的增长，餐饮行业的互联网化也从最初的点评和团购逐渐衍生了外卖，定外卖成为大众就餐的常规选择。今年3月，国家信息中心发布...
- 特别报道丨危机事件暴露公关意识不足
- 食品安全問题，一直都是社会和监管部门重点关注的对象，企业但凡涉及相关问题，很容易就被推上风口浪尖。 2016年315晚会上曝光，饿了么平台上一些商家是肮脏的小作坊，且饿了么还引导商家虚构地址、上传虚假照片，甚至默认黑作坊的入驻。 作为315...
- 《国际公关》杂志品质沙龙丨餐饮行业的营销“会路”，你了解多少?
- 编者按：民以食为天，当代年轻人聚会、旅游都离不开美食，各大商场中的餐饮比例更是越来越大。近几年，很多餐饮企业逐渐发展到全国连锁的规模，更有很多网红店以及明星开的餐厅，在社交媒体上非常火爆。在激烈的竞争环境中，为了吸引消费者的目光，餐饮行业的...
- 圈热点丨事件一：国航“监督员”事件
- 热度：★★★★★ 回顾：7月13日，编剧李亚玲在微博上发文称，其在7月12日乘坐国航飞机时，一位自称是国航‘监督员”的女士因其他乘客未及时关闭手机而大声斥责，并报警。在航班降落后，被举报的几名乘客为配合调查作笔录滞留了7个小时。 相关微博迅...
- 品牌丨自由超越：公关理软件的先行者
- 公关管理软件，是指可以满足公关行业业务与财务管理要求的软件，其业务管理主要包括：公关项目管理、公关采购管理、公关媒体管理、公关财务管理。具体功能还可以按应用领域再进行细分，如针对公关活动管理功能包括：客户管理、合同管理、立项管理、预算管理、...
- 课堂丨不可不知的“IP+产业”
- 博物馆与二次元能擦出什么火花？数字艺术能让非遗更加年轻吗？地质博物馆又如何成功“吸粉”？ 这些问题都能在“IP+产业”合作实践中找到答案。 “IP+产业”正成为产业品牌升级、文化升级的新风口。具体来说，文化创意产业以IP为核心，正不断在和其...
- 课堂丨优衣库×KAWS联名限量款“爆火”的机理与建议
- 现如今，服装品牌的市场竞争激烈，多样的媒体、广阔的渠道，为各个品牌的营销留出了巨大的空间，它们绞尽脑汁地玩各式各样的营销方法，渴望在这场竞赛中拔得头筹。 今年，Forever21正式宣布退出中国市场，很多知名的快时尚品牌也都面临销量下滑和缩...
- 案例丨优衣库传承新生传递“优绣”的力量苗绣项目
- 项目主体>优衣库品牌 项目执行>Current Global 文化因人而生，又因人的生活延续。传统文化和精神，蕴含无限的智慧和价值，经由一代代人的传承，历久弥新，不断进化，带给当代人启发与力量。优衣库携手中国宋庆龄基金会共同发起...
- 案例丨《蒙面唱将猜猜猜》哈弗F系借势营销
- 项目主体>哈弗F系 项目执行>科达股份爱创 项目简述 哈弗F系是哈弗品牌年轻化转型的代表作，哈弗F7作为F系的旗舰车型，通过赞助《蒙面唱将》栏目，借势综艺扩大F系影响力，通过跨界开启哈弗品牌向上的营销战役。利用大热综艺IP影响力...
- 案例丨WEY×中国航天首次海上发射任务事件营销
- 项目主体>WEY 项目执行>北京迪思公关顾问有限公司 执行时间>2019.04.24.——2019.06.10 项目背景 壮丽70年，奋进新时代。中国70年砥砺前行，创造了天翻地覆的变化。中国经济高速增长，军民融合战略被提...
- 战略与战略思想史话丨《尚书》中的战略思想
- 谈论中国古代的战略思想，很多人可能不会想到《尚书》。可以说，《尚书》是战略思想和战略思想史研究中至今被严重忽视的一部书。它被战略思想研究者长期忽视的一个重要原因，恐怕是因为长期以来，它在人们的印象中都是一部儒家经典，是一部政事书。然而，我倒...
- 公关史话丨欧洲经典奢侈品的经典营销三策
- 何为奢侈品？从其特点上来看，奢侈品有着稀有、昂贵、非必需的特性，它们中的95%是特别提供给社会金字塔顶端人士的。然而奢侈品离我们并不遥远，在明星放弃代言辱华奢侈品的事件中、一些影视作品中和人们的生活中，都能看到奢侈品的存在。以《小时代》电影...
- 前沿丨从传统公共关系理论中值得关注的颠覆性思想之三
- 品牌管理与评估专业人士 公共关系从业者需要具备通过使用的各种传播技术和工具的协调，以及洞察哪些故事堪称“完美”的本能，而传播有影响的故事还需取决于从业者发现和利用本地区、国际以及世界各地发生的新闻价值趋势的能力。除了传统的传播领域之外，公共...
- 前沿丨卓越理论的互联网之间
- 中央財经大学副教授 由詹姆斯·格鲁尼格主导的，耗时15年的“公共关系与沟通管理的卓越研究”而形成的研究成果一一卓越理论，被称为“20世纪80年代后公共关系研究的主导理论范式”。自诞生以来，大量公共关系学者对其进行了讨论、研究、本地...
- 前沿丨从声明满天飞，到声望真善美
- 奧美中国公关及影响力总裁/奥美北京集团董事总经理 这是一个危机已成企业生存常态的时代。 在高强度的市场竞争、高透明的企业信息及随机快速的数字化传播的时代，企业随时可能遇上来源难溯的负面批评，企业的运营问题与瑕疵随时可能纤毫毕现于大众眼前，所...
- 前沿丨论法治化语境下的公共危机管理问责制
- 张鹏 上海外国语大学国际 工商管理学院公共关系学系副教授 汪子仪 上海外国语大学公共关系学系2016级本科生 中国正处于社会转型期，国家的现代化建设已进入新阶段。同时，影响公共安全和社会秩序的危机形态更加复杂化，公共危机管理成效成为国家治理...