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- 看天下·数字丨22.3万亿元
- 22.3万亿元 5～10年后，建国后的第二代“婴儿潮”即将步入老年。伴随着我国老龄化加剧和第三产业的迅猛发展，2020年，我国养老产业市场规模达到7.7万亿元，预计2030年，市场规模或将达到22.3万亿元。 150亿个 2019年中国物联...
- 卷首语丨用户运营的灵魂
- “用户”这个词一开始是互联网人叫响的。以前，传统企业喜欢叫产品购买者为“消费者”。这也是互联网人与传统人的最大区别。 当互联网裹挟用户运营逻辑火遍全网之后，“圈养用户”“会员经济”等越来越多地走进人们的视线。只不过，此前经营用户更多是互联网...
- 营销风云丨商务部、发展改革委等部门：推进内外贸一体化
- 商务部、发展改革委等部门：推进内外贸一体化 《商品市场优化升级专项行动计划（2021～2025）》指出，支持有条件、有实力、有国际竞争力的商品市场“走出去”，探索与境外经贸合作区优势互补、联动发展。鼓励商品市场与跨境电商综试区、自由贸易试验...
- 营销风云丨无印良品造房子
- 无印良品造房子 近日有消息表示，無印良品将在2022年开设首家MUJI HOUSE。无印良品于2020年提出这一概念，同年在日本打造了名为YONOLE的出租式别墅，作为MUJI HOUSE的实验品。据悉，将在2022年开设的MUJI HOU...
- 营销风云丨年纪轻轻就容貌焦虑？更多男性愿意为脸砸钱
- 年纪轻轻就容貌焦慮？更多男性愿意为脸砸钱 据不完全调查，“95后”年轻人中近八成人表示容貌焦虑。其中对自己容貌非常不满意，需要很多医美项目提升颜值的重度焦虑者占4.5%。数据显示，近年来有更多的男性愿意为脸砸钱。2020～2021年，男士专...
- 营销风云丨惰性是万恶之源
- 惰性是万恶之源 ——人的差别在于业余时间，而一个人的命运决定于晚8点到10点之间。 关于勤奋，就我所知，罕有成功者不是工作时间极长的：通用电气的CEO每周工作100小时，坚持了至少10年。巴菲特为了最早看到次日的华尔街日报，经常在凌晨4点去...
- 洞见丨树敌（下）
- 反其道而行之 树敌其实就是制造和竞争对手的冲突，就是完全站在他们的对立面，制造出消费者新的、相反的冲突需求。 相对竞争对手，必须反其道而行之，并且时刻寻找机会反对他们，反对他们，反对他们。 制造和竞争对手的冲突，不能只追求表面的“差异化”，...
- 洞见丨竞争，一切商业问题的源头
- 一切源于竞争！ 万千事物，都有着内在和外在的竞争，而这些竞争又促进事物不断地向前发展和进步。竞争，是人类社会和自然界不断进化的根本力量。 达尔文进化论认为，竞争最激烈的地方也是进化最快的地方，的确如此，发达国家的竞争水平要高于普通国家，文明...
- 风向标·新营销实践丨百万终端亿万粉
- 传统营销是B时代，深度分销到门店就是做实B端。B时代诞生了百万终端千亿品牌。 电商开启了C时代，B2C就是去中间化直达C端。C时代诞生了亿万粉丝百亿品牌。 现在进入了BC时代，BC一體化运营。未来头部品牌的标配将是百万终端亿万粉。 百万终端...
- 风向标·新营销实践丨营销BC时代：百万终端亿万粉
- 营销B时代：百万终端千亿品牌 传统营销是卖方市场，主要矛盾是日益增长的物质文化需求和落后的生产力之间的矛盾。所以这个时期的关键点是拥有足量的产能和庞大的渠道网络，大生产，大传播，大流通。也可以称这个时期是to B时代。 这个时期的特点是可以...
- 风向标·新营销实践丨触点，触点，触点！
- 用户运营，没有触点，啥也干不了。 触点的价值，怎么夸大都不为过。 触点，就是用户运营的抓手。 什么是触点？就是厂商与用户之间的接触点。 社交媒体催生四大触点 自100年前无线电发明以来，企业找到了一个高速触达顾客的方式：广告。 只要有足够的...
- 风向标·新营销实践丨从终端拦截到用户拦截
- 终端拦截：有拦截，无连接 深度分销到终端，业代和导购有一项重要工作：终端拦截。 终端拦截从三个方面展开： 第一，终端出样。包括堆头、陈列。因为陈列、堆头都是用户触点。没有触点，用户感知不到。这是所有门店，包括KA和小店都要做的事，甚至有的企...
- 风向标·新营销实践丨到底什么是渠道的本质？
- 深度分销时代，百万终端是渠道的最后一环。深度分销到终端，就是卒子拱到底了，无法再分了。 数字化时代，要实现用户运营，亿万用户成了渠道链的终点，拱到底的卒子，就这么往前又拱了一步。 这时就有人说了，数字化都要帮品牌商实现用户运营了，线下渠道商...
- 热点解码丨特斯拉事件：一场危机的最坏结果
- 事件回顾： 4月19日，2021上海国际车展上，一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士站在一辆特斯拉展车车顶，高声呼喊：“刹车失灵。”因行为过激，这位女士被保安“抬四肢”拖走。 随后特斯拉副总裁陶琳强硬对媒体回应称“近期的负面都是这位女士贡献的...
- 热点解码丨不站队、不传播
- 对于特斯拉消费者上海车顶维权事件，我的态度是：不站队、不传播。理由如下： 1.作为吃瓜群众，我们只是从别人传播的信息中得知事件的表象甚至假象，我们并不知道事件的真相，没有评论传播的资格。 2.消费者未必是弱者，在媒体与舆论面前，企业往往是弱...
- 热点解码丨一场危机的最坏结果
- 从危机公关中的发言人角度分析，特斯拉公关副总裁陶琳在对媒体的回应中，有以下四个错误。 第一，“近期的负面都是这位女士贡献的”。作为特斯拉这样重量级企业的副总裁级管理者，没有试图去本着同理心和责任担当原则去发现问题、解决问题，没有尽力去做消费...
- 热点解码丨愿景型车企与愿景型用户
- 第一，特斯拉是一个典型的愿景型车企，他们一直在做更大胆和彻底地改变人们用车方式，乃至生活方式的探索。所以在这个探索过程中一定是存在很多不确定性的，也会突破很多人固有的使用习惯。但这种改变一旦成功，将是不可逆转的。这是特斯拉的魅力以及戰略上的...
- 热点解码丨用网络效应胁迫维权，具有绑架公众舆论性质
- 对于创新的高科技产品，消费者要么别碰它，要么就要忍受它的部分缺陷——维权者没有出现伤亡，并且这也是一个个案，說明特斯拉整体上是安全的。 苹果手机刚出来时，毛病也是很多，对于市场的指责也是冷处理。至于特斯拉表现强硬，拒绝维权者要求，一定有其综...
- 热点解码丨奈雪の茶凭什么能抢跑IPO？
- 开家奶茶店，一年居然能入账25亿元；仅用2年，新开门店近400家，目前全球507家直营门店，1.4万+员工；自2015年11月成立，经历5轮融资，资本抢滩入局，估值130亿元；即便各种茶饮店已遍布大街小巷，但仍有很多人愿意排队数小时只为一杯...
- 酷品社区丨OPPO小布助手关怀版上线
- OPPO小布助手关怀版上线 OPPO旗下人工智能助手“小布助手”正式推出关怀版。小布助手关怀版支持“开启简易模式”语音指令。当用户说出该指令时，小布助手能够自动开启ColorOS系统大字体大图标的简易界面，同时调大音量，免去用户手动操作。 ...
- 中国市场评论丨90%的“节点营销”，都是好创意、坏营销
- 自从电商出现后，营销人就一直数着日历过活。全年密密麻麻的营销节点，就是营销人一年的心电图和成绩单。 但我发现一个特别悲哀的现象：90%品牌的节点营销，都是好创意、坏营销。 大部分的品牌主和代理商在做节点营销时，都是围绕节点话题，产出一个创意...
- 中国市场评论丨中国零售20年：裂变、融合、重构、共生
- 2000年，中国零售业处于百货商场主导的时代。沃尔玛进入中国不过4年，国美电器刚刚开始异地扩张，苏宁从空调销售变身为综合电器销售，连锁店方兴未艾，电子商务还处于探索阶段。 2020年，网络零售占到社会零售总额超过20%，全渠道零售、新零售、...
- 中国市场评论丨快递界的价格屠夫来了！
- 2018年，瑞幸咖啡横空出世，优惠低至1折，均价不到十元就能喝上一杯现磨咖啡，可乐坏了写字楼里的白领们，就在他们高呼要实现“咖啡自由”时，瑞幸翻车了。 烧钱补贴用户，以换取规模效应。这“昙花一现”的套路不能说一模一样，只能说似曾相识，早年间...
- 中国市场评论丨长销的秘密，螺蛳粉和酱香酒的走红逻辑
- 我是在南昌读的大学。作为一个地地道道的北方人，南昌拌粉是我对米粉这种食物最早的认识，至今也是最美好的回忆之一。工作以来，因为出差的关系，打卡过众多省市的米粉，诸如长沙米粉、桂林米粉、柳州螺蛳粉、重庆酸辣粉、贵州花溪牛肉粉、遵义羊肉粉、云南过...
- 高端访谈丨江小白的新思考：以用户为中心的数字化实践
- 围绕“新消费”，其实有很多问题我也没想明白。但我最大的感受就是，我们真正在做企业的过程中从来都不是把问题想明白了再去干，基本上就是有一个大概的、隐约的、大致准确的方向，就去行动，然后再不断修正方向。 作为一个创业者、探索者，我分享一下，怎么...
- 高端访谈丨学欧美、学日韩，中国烘焙业的出路在哪里？
- 数据显示，中国烘焙业已成为仅次于美国的全球第二大市场，多年来保持稳定的高速增长。 作为全球第二大市场，中国烘焙业是否孕育出了与之匹配的本土品牌？市场呈现了什么特点？品牌全国化布局的难点又在哪里？ 近日，笔者采访了深圳市焙烤食品制造行业协会会...
- 行业观察丨饮料出圈，这些料你必须知道！
- 伟大在于定义一个时代。 做任何事情一定是先從宏观到中观，再到微观，基本逻辑不能搞错。对饮料行业先进行“时代判断”，是我们正确分析这个行业的前提。 国家大势 欲成大事必乘大势，这个大势就是国运，没有好的国运，企业很难做成什么事。 从国家整体环...
- 场景营销丨手把手教你操练场景营销
- 场景营销操练，需要三个核心环节：画流程图、评审与验收、复盘优化。 画场景开发流程图 场景创意出来后，要学会画场景开发流程图。一般来说，场景开发流程图可以分为时间顺序图和心理活动流程图。 也就是说，我们要将某个场景还原，分别从场景展开的时间、...
- 本期重磅丨打造强大品牌的中国营销逻辑
- 拜登曾经在美国空军学院毕业典礼上说：“我谅你们也讲不出任何一项创意项目、任何一项创新的改变、任何一项创新的产品是中国制造的。”整体上，这是西方对中国创新能力的看法。 虽然2000～2020年的20年间，中国世界500强企业数量增长了11倍，...
- 一线方法丨从想看到想买，如何让消费者的兴趣“变现”？
- 你刷着抖音，小视频里正播着恋爱故事，女主皮肤白皙，妆容精致，下面附有购物链接，原来是一则化妆品广告，你很心动，于是果断下单。 这样看着看着就买起了东西的行为，被抖音称为“兴趣电商”——就像大家平时逛街一样，有时候并没有明确的购物目的，但是在...
- 一线方法丨外卖赠品怎么送，才能避免被吐槽？
- 外卖的出现，给很多人带来了便利。 “打工人”的生活节奏越来越快，尤其是在大城市，很多上班族没时间吃饭，或者为了多休息一会儿，往往会叫外卖；在家时，如果懒得做饭，也会点一份外卖，享受快乐“宅时光”。 总之，不管什么原因，外卖越来越火爆成为不争...
- 一线方法丨品牌延伸这件事，很多企业都没干到点上
- 前段时间，不知是什么原因，总是刷到马应龙眼霜的广告。 不知道是按抖音算法里我的标签推荐的，还是最近马应龙投了大笔的广告费用。或者因为这款眼霜是马应龙的新品，加了推广预算？ 总之就是频繁刷到。 刚开始，看到少得可怜的点赞和评论，简单笑笑就划过...
- 商业经典案例库丨从笑话到流行，Airpods的逆袭
- 自从在上下班路上、地铁上、办公室里，还有出差的候机楼里、周末加班的星巴克里到处都是戴着AirPods的年轻人时，我再也不好意思在公共场合拿出自己的有线耳机来听歌。显而易见，AirPods以越来越高的使用频率攻占了年轻人的生活。 蓝牙耳机其实...
- 商业经典案例库丨从0到1，小仙炖是如何成为品类第一的
- 很多人问我：今天做新消费品怎么样？如果你在过去做了很多积累（人脉、资源、打法、认知），那也许是非常好的契机（但可能已稍晚）；但如果你其实不是专业的，也没有什么积累，那这个风口和你没什么关系。 新消费之所以“新”，肯定不是换个包装，换句文案以...
- 商业经典案例库丨年轻人就这样被洽洽圈粉了
- 受 2020年疫情影响，洽洽在海外意外走俏，一单难求，成了家庭囤货必备单品，一时间各国人民都磕起了中国瓜子，某社交平台上一位美国小哥表示，自己驾车去采购时，最心心念念的就是洽洽瓜子。 从炒瓜子开始，洽洽用了20年时间，成长为产品遍布全世界，...
- 好书推荐丨好文案离不开“有趣的”场景
- 很多人都认为文案只是遣词造句、文案无关乎华丽的文采、文案仅限于公众号推文和朋友圈的卖货，如果你也是这么认为的，那你就更应该继续往下阅读了。 其实，文案不仅只限于这些。文案看似是写几行字，但却是在理解品牌价值优势、了解企业竞争态势、研读社会文...
- 好书推荐丨如何打造一支卓越的销售铁军
- 战略再华丽，没有销售，就没有竞争力。打造一支销售铁军，依然是中小企业做大做强的有效突破口。如何快速高效地打造一支铁军？ 拥有惠普、苹果等跨国公司工作经验、为上百家成长型民营提供过贴身服务的高建华老师，针对大多数中小企业老板和高管在实际工作中...
- 新视界丨“五三”雪糕：知识的“味道”
- 備战高考可以算是人生中一段刻骨铭心的经历，让人痛苦的刷题画面仍记忆犹新。 近日，一款“五年高考三年模拟”雪糕勾起诸多人的回忆，瞬间爆红网络。该款“五三”雪糕由蘇盒珊和“五三”的出版企业曲一线联合推出，两者看似跨度很大，但它的成功出圈已证明其...
- 新视界丨探寻厕所学习之旅
- 在语言学习的过程中，利用零碎时间记忆是常用的办法。研究表明，人们每天平均花费在马桶上的时间有十四分钟，大多数人会选择用这段时间来刷手机。在线教育平台多邻国则瞄准了用户的用厕时间，抓住厕纸这一可利用资源，以此推出趣味產品，进行品牌宣传。 多邻...
- 新视界丨蚂蚁森林：倾听大自然的声音
- 鲁迅先生说过：“无穷的远方，无尽的人们，都与我有关。”品牌的公益传播更应该深谙此理。蚂蚁森林是支付宝的一个公益项目，用户在蚂蚁森林积累的能量可以用来种树或者守护生态保护地。然而，如何才能将远方的公益林和保护地与用户建立起联系呢？ 恰逢世界睡...
- 新视界丨尝尝这四道“人间治愈菜”
- 生活中鸡毛蒜皮的小事或许会使我们沮丧，但美食似乎有治愈人心的力量，让我们能继续前行。最近联合利华旗下的调味品牌家乐推出“人间治愈菜”微电影，李诞化身小酒馆老板，为四个故事的主角推出四道“治愈菜”。 四道菜对应四个故事，不同主角的烦恼也对应着...
- 新视界丨Elena冰淇淋的五层情绪
- 夏日已至，又到了冰淇淋热销的季节。甜食能够促进人体多巴胺的分泌，从而缓解情绪低落，这让一份小小的冰淇淋拥有令人愉悦的魔力。 美国冰淇淋品牌Elena联想到甜美冰淇淋抚慰人心的价值，于是推出了一款Adiós Amor Adi...
- 新视界丨Smart：停车不只这般“顺滑”
- 從共享单车到欧洲流行的共享电动滑板车，以“解决最后一公里”为主张的轻型共享交通工具的兴起给居民提供出行便利的同时，也为低碳环保作出贡献。奔驰旗下主打小巧精致的子品牌Smart也加入新能源车的行列，而如何将其灵敏、智能的品牌理念贯彻到底，Sm...
- 新视界丨菜鸟海洋：一个不可拒收的海洋包裹
- 最近，在上海的一所高校里，发生了一件“大无语”事件，在物流发达的今天，居然有三百多位学生“拿错”了快递。开开心心地去拿包裹，打开快递，里面却是塑料瓶、塑料吸管和塑料袋等垃圾。 原来，这是菜鸟海洋联合中华环境保护基金会和阿里巴巴公益基金会共同...
- 新视界丨致敬丰子恺：饿了么与麦当劳携手“送春天”
- 最近几年，品牌跨界联名之风盛行，为了在日渐同质化的跨界中找到差异，许多品牌开始选择与传统文化进行创新融合，试图为品牌赋予更深层次的文化价值。近日，麦当劳和饿了么携手丰子恺文化IP，推出“马上送春天”联名活动。 此次联名的活动海报和H5动画的...