5月17日消息，业务上线4周年之际，京东健康旗下即时零售业务“京东药急送”发布了大幅下调佣金扣点政策，综合费率由过去的15%（其中包含技术服务费、配送费用、问诊开方费用等），调整为“5%技术服务费+3元履约服务费”的标准。
根据新的扣点标准，以一个客单价90元的产品订单为例，调整前按照15%扣点，商家每单平均成本为13.5元；此次调整后，按照5%扣点加3元基础服务费，商家每单平均成本为7.5元，一个订单商家即可节省6元。这意味着一家中小型药店每天至少可节省1000元的成本。
京东药急送还为商家准备了一系列减负增收政策，包括千万级流量激励、精准营销工具等，助力商家运营效率的提升。京东药急送希望通过一系列优惠政策，吸引更多商家入驻，提升药品供给能力，让更多用户方便、快捷地购买到急需的药品和各类健康产品，同时助力更多入驻商家快速成长，实现三方共赢。
公开信息显示，京东药急送业务上线于2019年5月，上线3个月就完成了对一线市场的覆盖。2021年京东11.11期间，京东药急送夜间订单最快9分钟送达。而到2022年京东11.11，这一时间缩短到4分57秒，其中，北京地区夜间20:00--次日8:00的用药订单，超6成能够在20分钟内完成履约。
2021年京东药急送实现了273个地级市覆盖，入驻商家包括全国百强连锁药店、各省区域龙头连锁药店、县域市场单体药店等。2022年，京东药急送业务已覆盖全国超400个城市，合作连锁品牌超1200家，合作门店近8万家，其中位于三线及以下城市的门店数量占比达65%。（一橙）